Vi88 hiểu rằng quyền riêng tư là điều thiêng liêng đối với mỗi người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch hóa toàn bộ quy trình chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại vi88.vu — từ khi bạn đăng ký tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch và tham gia các trò chơi.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam truy cập Vi88 qua website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác do Vi88 cung cấp. Khi bạn sử dụng dịch vụ Vi88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng Vi88. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang.
Vi88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
| Loại dữ liệu |
Thông tin cụ thể |
Mục đích |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND |
Xác minh danh tính và độ tuổi (21+) |
| Thông tin liên hệ |
Địa chỉ email, số điện thoại |
Liên lạc tài khoản, hỗ trợ, thông báo |
| Dữ liệu tài chính |
Lịch sử giao dịch nạp/rút, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) |
Xử lý thanh toán, chống gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Bảo mật tài khoản, phân tích kỹ thuật |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử cược, thời gian chơi, trang đã truy cập |
Cải thiện trải nghiệm, chơi có trách nhiệm |
| Cookie & theo dõi |
Cookie phiên, cookie phân tích, cookie tùy chọn |
Duy trì phiên đăng nhập, cải thiện dịch vụ |
Vi88 không thu thập dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hoặc bất kỳ loại dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến mục đích cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến.
Toàn bộ dữ liệu thu thập được Vi88 sử dụng cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và trực tiếp phục vụ lợi ích của người dùng:
- Quản lý tài khoản: Tạo và duy trì tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập và thực hiện giao dịch tài chính.
- Xử lý giao dịch tài chính: Xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn, thuận tiện bằng VND.
- Cung cấp dịch vụ: Vận hành các tính năng Live Casino, Sportsbook, Esports, Sảnh game và Đặt cược một cách ổn định, công bằng.
- Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, đa tài khoản hoặc hành vi gian lận trong hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và liên lạc liên quan đến tài khoản của bạn.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng (dưới dạng ẩn danh hoặc tổng hợp) để nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật khi được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp và hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.
Vi88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị từ bên thứ ba. Thông tin chỉ được dùng trong phạm vi dịch vụ Vi88 và các đối tác trực tiếp được quy định rõ trong chính sách này.
Vi88 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, Vi88 có thể chia sẻ dữ liệu như sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xác thực và xử lý giao dịch tài chính của bạn.
- Nhà cung cấp game: Một số thông tin phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà phát hành game (như nhà cung cấp Live Casino, Slot) nhằm đảm bảo kết quả trò chơi công bằng và minh bạch.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác hỗ trợ hạ tầng kỹ thuật, bảo mật và phân tích dữ liệu hoạt động dưới sự ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt với Vi88.
- Cơ quan có thẩm quyền: Theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, Vi88 có thể cung cấp thông tin cần thiết.
- Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính theo quy định pháp luật.
Tất cả các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ Vi88 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được quy định.
Tất cả giao dịch tài chính tại Vi88 đều được thực hiện hoàn toàn bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử uy tín nhất tại Việt Nam. Vi88 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền:
- Mã hóa đầu cuối: Toàn bộ dữ liệu giao dịch được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải, đảm bảo không bên nào có thể đọc được thông tin nếu chặn giữa đường.
- Xác thực hai lớp: Các giao dịch tài chính quan trọng yêu cầu xác thực bổ sung để ngăn chặn truy cập trái phép.
- Nạp tiền tức thì: Vi88 xử lý nạp tiền an toàn và tức thì — số dư cập nhật vào tài khoản ngay sau khi giao dịch thành công qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay.
- Rút tiền nhanh và an toàn: Tiền về ví điện tử của bạn nhanh chóng sau khi yêu cầu rút tiền được xác minh và phê duyệt.
- Giám sát giao dịch: Hệ thống giám sát tự động phát hiện các giao dịch bất thường và có thể tạm dừng để xác minh thêm nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
Vi88 không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử của bạn trên hệ thống. Mọi kết nối thanh toán đều được thực hiện trực tiếp qua cổng bảo mật của từng nhà cung cấp ví điện tử.
Vi88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie Vi88 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các cài đặt bảo mật cơ bản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng website (trang đã xem, thời gian ở lại, nguồn truy cập) dưới dạng ẩn danh để giúp Vi88 cải thiện dịch vụ.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, bố cục giao diện và tùy chọn hiển thị để tiết kiệm thời gian thiết lập cho lần truy cập tiếp theo.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công tự động.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Vi88. Vi88 không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác ngoài vi88.vu.
Vi88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau đó theo quy định pháp luật hoặc chính sách nội bộ của Vi88.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên hệ thống Vi88.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo thời hạn quy định của pháp luật để phục vụ kiểm toán, xử lý tranh chấp và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, Vi88 sẽ vô hiệu hóa tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân không cần thiết trong thời gian hợp lý, giữ lại những gì bắt buộc theo pháp luật.
- Hệ thống lưu trữ: Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu thường xuyên và mã hóa toàn bộ dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ.
Vi88 thường xuyên rà soát và xóa các dữ liệu không còn cần thiết theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu, nhằm giảm thiểu rủi ro bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Với tư cách là người dùng Vi88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Vi88 cam kết tôn trọng và thực thi các quyền này một cách nghiêm túc:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân Vi88 đang lưu trữ về bạn
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp
Quyền xuất dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng phổ biến
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ Vi88 qua Live Chat 24/7 trên website hoặc gửi email đến [email protected]. Vi88 cam kết xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh danh tính.
Vi88 áp dụng quy định độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả người dùng. Dịch vụ Vi88 không dành cho và không có ý định thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 21 tuổi.
- Trong quá trình đăng ký, Vi88 yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính để đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi.
- Nếu Vi88 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
- Vi88 khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các nền tảng cá cược.
- Nếu bạn biết có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ Vi88, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ Vi88 qua Live Chat để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
Độ tuổi tối thiểu tham gia Vi88 là 21 tuổi. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Vi88 cam kết bảo vệ người trẻ tuổi khỏi tác hại của cờ bạc.
Vi88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi đều được thực hiện với mục tiêu tăng cường bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
- Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được hiển thị tại trang /privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
- Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Vi88 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Mọi câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ Vi88 qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ bạn.
Vi88 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, xác thực hai lớp cho các giao dịch quan trọng và giám sát hoạt động bất thường 24/7. Thông tin của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ vì mục đích thương mại.
Hoàn toàn an toàn. Vi88 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được mã hóa đầu cuối và Vi88 không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử của bạn — mọi kết nối thanh toán đều qua cổng bảo mật riêng của từng nhà cung cấp.
Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ Vi88 qua Live Chat 24/7. Vi88 sẽ xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính và đảm bảo không còn nghĩa vụ pháp lý buộc phải lưu trữ dữ liệu đó. Một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể cần giữ lại theo quy định pháp luật.
Vi88 không bán hay chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ giới hạn với các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), nhà cung cấp kỹ thuật và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu bắt buộc. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật với Vi88.
Vi88 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân, phân tích hành vi sử dụng (ẩn danh) và bảo mật tài khoản. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Cookie thiết yếu không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của website. Vi88 không dùng cookie để theo dõi bạn trên các website khác.
Vi88 quy định độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi. Vi88 không thu thập hay xử lý dữ liệu của người dưới 21 tuổi. Mọi tài khoản được xác định thuộc về người dưới độ tuổi quy định sẽ bị đình chỉ và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức.